Usunięcie konta i danych
Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026
Masz prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych z nim danych osobowych. Ta strona wyjaśnia, jak to zrobić i co dokładnie zostanie usunięte.
Jak zgłosić usunięcie danych
Wyślij wiadomość na kontakt@kompascen.pl z tematem „Usunięcie danych", wysłaną z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta. To wystarczy — nie musisz podawać żadnego uzasadnienia.
1. Dlaczego z adresu przypisanego do konta
Wysłanie zgłoszenia z adresu e-mail powiązanego z kontem pozwala nam potwierdzić, że zgłoszenie pochodzi od właściciela danych. Jeśli nie masz już dostępu do tej skrzynki, napisz do nas z dowolnego adresu — poprosimy wtedy o inny sposób potwierdzenia tożsamości.
2. Co zostanie usunięte
- konto użytkownika wraz z adresem e-mail, imieniem i nazwiskiem oraz identyfikatorem logowania,
- powiązanie konta z Google lub Facebookiem, jeśli korzystałeś z logowania społecznościowego,
- wszystkie zapisane wyszukiwania i ustawienia powiadomień,
- listę obserwowanych ofert,
- profil w narzędziu analitycznym PostHog wraz z historią zdarzeń przypisanych do konta,
- nagrania sesji powiązane z kontem.
3. W jakim czasie
Konto usuwamy w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia, zgodnie z RODO — zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Po wykonaniu usunięcia wysyłamy potwierdzenie na adres, z którego przyszło zgłoszenie.
4. Co pozostaje po usunięciu
Po usunięciu konta zostają wyłącznie dane zbiorcze i anonimowe — na przykład liczba wizyt w danym dniu — na podstawie których nie da się ustalić Twojej tożsamości ani powiązać ich z Tobą.
Nie zachowujemy kopii zapasowych zawierających dane osobowe dłużej niż 30 dni od usunięcia konta.
Ogłoszenia nieruchomości prezentowane w serwisie pochodzą z publicznych portali i nie są Twoimi danymi osobowymi — usunięcie konta ich nie dotyczy.
5. Jeśli logowałeś się przez Facebooka lub Google
Usunięcie konta w kompascen.pl kasuje po naszej stronie wszystkie dane otrzymane od tych dostawców. Niezależnie od tego możesz cofnąć samo połączenie aplikacji ze swoim profilem:
- Facebook — Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny → znajdź kompascen.pl → Usuń.
- Google — myaccount.google.com → Bezpieczeństwo → Twoje połączenia z aplikacjami i usługami innych firm → kompascen.pl → Usuń dostęp.
Cofnięcie połączenia u dostawcy blokuje kolejne logowania, ale samo w sobie nie usuwa konta w kompascen.pl — w tym celu wyślij zgłoszenie opisane powyżej.
6. Inne prawa
Poza usunięciem danych przysługuje Ci również prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Opisaliśmy je w polityce prywatności.